第13章
经理正靠在高背椅上,怒气冲冲地等着夏席清来受死。他早就看不惯房务中心这些人了,特别是苏晓静,天天跟他作对,偏偏他又说不过她,每次都憋一肚子火。
现在好了,听说这个新员工很是得苏晓静看中,出了这么大事,必须要狠狠打压一番,恶心恶心苏晓静。
夏席清实在不能理解,既然知道出了大事,为什么经理还能在他的办公室坐的稳稳的,屁股都不挪一下。但她还是冷静地将事情的起因、经过、结果说了一遍。
经理听完并不着急,先骂了一顿夏席清办事不利,没有第一时间来请示他,把他当空气。再骂了一顿苏晓静管教下属不利,没有把他放在眼里。
听得夏席清心里一阵火直往上串,现在人还等着救护,钻戒还没找到,你不去亲临现场,不捡重点的事情说,先在这里归咎责任。
果然如传言一般,这经理能坐到这个位置,也不知是踩到哪坨狗屎了。
小不忍则乱大谋,等经理骂了足足半小时,骂够了后。夏席清淡淡地说:“经理还有事吗,没事我先出去了,救护车应该到了。”
经理一时被呛住了,拿眼死死地瞪着她。妈的,那个苏晓静我搞不定,你这黄毛丫头也敢跟我叫板。
没听到经理继续责骂,夏席清松了一口气,赶紧转身要走,却听到。经理在背后恨恨地说了一句:“等着处分吧你们。”
忍。
从经理办公室出来,听说黄阿姨的家人已经跟救护车一起去医院了;夏席清交代了点事情,急匆匆往医院赶。
到的时候,看到黄阿姨的儿子和酒店两名员工在急诊室门口焦急地等着,夏席清很抱歉地鞠了个恭。
黄阿姨的儿子显然很生气,但在医院也不好发作,只是咬着牙说:“我妈要是有个三长两短,我不会让你们好过的。”
过了一会,医生出来了,说是黄阿姨本身有低血糖,又因为突然的气急,情绪激动晕过去,没什么大事,好好调养就好了,现在人已经醒过来了。
大家一听都松了口气,夏席清提着的心更是放了下来。
这时候她才感到后怕,一时放松竟有点站不稳;刚才全凭着一股信念,勉强撑着,这会听到人没事了,也撑不住了。旁边的员工见状,赶紧扶着她在一旁椅子上坐下。
夏席清在医院休息了一会,恢复了力气后,就和两名员工一起回酒店了。
监控室的员工已经做好准备了,就等她们来查。
他们从刘女士刚进酒店大门开始查起;因为穿着大衣的缘故,手被袖子遮住,看不清楚是否有戴戒指。直到前台登记时,刘女士掏出身份证和银行卡的瞬间,两边手都看清楚了,根本没有戒指。
看到这,刘美兰也愣住了,她戒指呢?
夏席清握紧了拳头,抬眼冷冷地看着刘女士,想等她一个解释,毕竟这件事情闹的这么大,却是一场乌龙,刘美兰有主要责任。
刘美兰回想了一会,没有头绪,有点尴尬地说:“不好意思,我也不记得什么时候掉的,这个……那这件事就过去了吧,啊。”
你不记得,你一句就过去了,你害我们多惨不知道吗?一个员工被吓的去了医院;我们被经理骂了一顿,不知道会受到什么样的处分呢。夏席清的眼底藏着一股怒火。
刘美兰心里有愧,看到夏席清的眼神,更是羞愧不已。
可是,她愤怒又如何,人家是顾客,她连发火都不敢。
深呼吸了几下,终于稳定了情绪,冷冷开口道:“刘女士,既然事情真相大白了,黄阿姨她还在医院呢。”言下之意,你应该去医院看看黄阿姨,或者给人家道个歉。
一听到黄阿姨还在医院,刘美兰有点过意不去,确实是自己口不择言,把人吓晕了,但是那个时候在气急上,话赶话了不是。
虽然心里这么想,嘴上却不肯松,不情不愿道:“那个,她有没有事?”
夏席清翻了个白眼,“她只是吓晕了,现在在挂点滴,晚点就回家了。”
刘美兰终于放心了,转身要走。只是走了几步又折回来,从包里掏出一小叠现金。
“身上只有这点现金,算是我今天的过失,赔给她的医药费。”说着塞到夏席清手里,头也不回地走了。
“好。”夏席清二话不说就接了,还算有点良心。
忙完这一切,已经是下午五点多了,前脚刚回办公室,后脚就收到行政处罚通知。
房务中心员工夏席清,因未能妥当处理顾客问题,产生纠纷也没有及时上报。私自主张,导致员工昏迷,客人不满。经领导协商决定给予以下处罚:
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